Marco Legal

Términos de Servicio

Este documento establece las pautas de transparencia, compromiso y seguridad que rigen nuestra relación profesional en Consulta Nutrición. Actualizado al 26 de marzo de 2026.

1. Aceptación y Uso del Portal

Al acceder a consultanutricion.es, usted acepta plenamente estos términos. Este sitio es titularidad de Consulta Nutrición, con domicilio en Avenida de la Nutrición 45, 41004 Sevilla.

El usuario se compromete a hacer un uso lícito del portal, evitando cualquier conducta que pueda dañar la imagen o los derechos de Consulta Nutrición o de terceros. Los contenidos aquí compartidos, desde artículos de nutrición hasta planes de guía, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

2. Naturaleza de las Consultas Online

Nuestras sesiones se realizan mediante plataformas de videollamada cifradas para garantizar la privacidad del paciente. El servicio de nutricionista online requiere que el usuario proporcione información veraz sobre su estado de salud, historial clínico e intolerancias alimentarias.

Es responsabilidad del usuario disponer de una conexión a internet estable y un entorno privado para la sesión. Consulta Nutrición garantiza la máxima confidencialidad en el tratamiento de los datos personales obtenidos durante estas intervenciones.

Entorno profesional de consulta de nutrición

3. Gestión de Citas y Reembolsos

El pago de la sesión se realiza por adelantado para confirmar el bloque horario en nuestra agenda. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias.

  • Cancelaciones: Deben comunicarse con un mínimo de 24 horas de antelación para tener derecho al reembolso íntegro o reubicación de la cita.
  • Ausencias: Si el usuario no se presenta a la videollamada tras 15 minutos de espera, la sesión se considerará realizada sin derecho a devolución.
  • Modificaciones: Consulta Nutrición se reserva el derecho de modificar el horario por causas de fuerza mayor, avisando siempre al usuario con la mayor brevedad posible.

4. Límites de Responsabilidad

El asesoramiento nutricional proporcionado es una guía personalizada basada en la ciencia, pero no sustituye en ningún caso el tratamiento médico de patologías agudas o crónicas no comunicadas. Los resultados pueden variar según el metabolismo, la adherencia del paciente al plan y factores externos.

Consulta Nutrición no es responsable de reacciones adversas derivadas de la omisión voluntaria o involuntaria de información médica relevante por parte del cliente durante la anamnesis.

Reserva tu Sesión

Comienza hoy tu transformación nutricional con un plan adaptado a ti.

Al enviar, aceptas nuestros Términos de Servicio

Asistencia Legal

Para aclaraciones sobre estos términos, contáctenos en
[email protected]